Descripción

¡Únete a nuestro equipo como Coordinación Medica! Empresa: Sekura Ubicación: Nuevo León (Presencia diaria en hospitales) Esquema: Presencial En sekura somos una firma especializada en gestión de riesgos, seguros, beneficios para empleados y fianzas, que acompaña a las empresas a entender, estructurar y gestionar los riesgos que impactan tanto su operación como su talento. A través de un enfoque que combina experiencia técnica, tecnología propia, cercanía y una sólida visión institucional, transforma la complejidad en información útil para una gestión más estratégica, ágil e innovadora. Actualmente buscamos la Coordinación Medica con alto sentido de empatía y visión estratégica para ser el enlace clave y exclusivo en hospitales de Nuevo León para atender a los colaboradores de una de nuestras cuentas corporativas más importantes. Si tienes experiencia en el sector asegurador, auditoría médica y te apasiona el servicio al cliente, ¡esta oportunidad es para ti! Propósito del Puesto Serás el rostro de Sekura y el principal punto de contacto ( front ) con los asegurados internados y sus familias. Tu misión será gestionar de forma integral cada caso (desde el ingreso hasta el cierre del siniestro), asegurando una atención de excelencia, la satisfacción del paciente y una contención de costos eficiente a través de la sinergia con hospitales, aseguradoras y el equipo de Recursos Humanos de la empresa. Tus Principales Retos y Responsabilidades: Acompañamiento y Presencia: Realizar visitas presenciales diarias a los hospitales asignados en Nuevo León, brindando orientación y calidez a los asegurados y sus familias. Gestión End-to-End: Activar el plan de contención ante urgencias o cirugías programadas, notificando a Recursos Humanos del cliente y coordinando la atención con la aseguradora. Auditoría y Contención de Costos: Revisar expedientes clínicos y estados de cuenta en tiempo real para detectar anomalías, cirugías innecesarias o desvíos, impulsando la meta de reducción de siniestralidad del 10-12% anual. Resolución y Enlace: Actuar como mediador clave entre el asegurado, los médicos tratantes, proveedores, la aseguradora y el equipo corporativo para resolver cualquier incidencia operativa o clínica. Control y Calidad: Elaborar reportes diarios, mantener las bitácoras al 100% y aplicar encuestas de satisfacción para garantizar un estándar superior al 90% en el servicio. ¿Qué necesitas para postularte? Educación: Médico Cirujano ( Titulado y con Cédula Profesional vigente - Indispensable). Experiencia: Mínima comprobable en coordinación médica hospitalaria, gestión de siniestros médicos o Gastos Médicos Mayores (GMM), auditoría de cuentas hospitalarias y trato directo con aseguradoras. Conocimientos: Terminología clínica, procesos de GMM, manejo de proveedores y paquetería de cómputo/ofimática. Movilidad: Disponibilidad para traslados diarios a diferentes hospitales en Nuevo León (deseable contar con auto propio). Habilidades Clave: Alta orientación al cliente y al servicio. Excelente destreza comunicativa y empatía. Fuerte capacidad de análisis y resolución de problemas bajo presión. ¿Qué ofrecemos? 30 días de aguinaldo Fondo de ahorro Caja de ahorro Vales de despensa Seguro de gastos médicos mayores (Familiar) Club salud familiar Seguro de vida 2 días bienestar al año Wellhub ¡Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado! Lo que busca la empresa Giro Broker Seguros Tiempo de experiencia 3 años Estudios Universitarios - no titulado

Coordinación Medica

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