Descripción

Somos una empresa con más de 15 años de trayectoria especializándonos en el Almacenamiento, Distribución, Comercialización y Dispensación de Medicamentos, Centrales de Mezclas; así como Desarrollo de Proyectos (principalmente servicios integrales) de soluciones para la Salud. Es por ese motivo que estamos buscando tu talento para la posición como: Farmacéutico Jefe de Atención Especializada (CAE) Objetivo del puesto: Supervisar los recursos y la ejecución de actividades involucradas en los procesos de atención a clientes con apego a los estándares de calidad y normatividad aplicable, garantizando la continuidad operativa. Lugar de trabajo: Zona Universitaria. San Luis Potosí, SLP Requisitos: Educación: Licenciatura en áreas Químico-Biológicas o Farmacéuticas (QFB, QBP, Lic. en Farmacia o afín). Indispensable contar con Título y Cédula Profesional. Experiencia: Mínima de 3 años comprobable en preparación dentro de centros de mezclas. Conocimientos: Propiedades, uso, estabilidad y manejo de medicamentos. Sólido dominio y aplicación de la NOM-249-SSA1 (Centros de mezclas estériles nutricionales y medicamentosas). Responsabilidades: Apego Normativo: Garantizar que todos los procesos del centro de atención especializada y el personal a cargo ejecuten sus actividades diarias en estricto cumplimiento de los Procedimientos Normalizados de Operación (PNO), estándares de calidad y regulaciones sanitarias. Gestión de Personal y Capacitación: Supervisar y evaluar el desempeño del equipo a través de indicadores operativos. Coordinar la inducción, capacitación continua y retroalimentación del personal (incluyendo Ejecutivos Farmacéuticos), además de brindar capacitación a los clientes del sitio. Continuidad Operativa: Gestionar el equilibrio de cargas de trabajo ante incidencias (vacaciones, ausencias, permisos) para asegurar la cobertura de la demanda del servicio. Servicio y Calidad: Dar seguimiento a los pedidos del hospital asegurando la calidad y seguridad de las mezclas, manteniendo un servicio cálido y enfocado al cliente. Control de Sistemas e Inventarios: Verificar el correcto funcionamiento del sistema PHARMACME y asegurar que la captura de prescripciones médicas se realice en tiempo y forma. Gestionar el stock de insumos y apoyar en la administración del almacén. Control Documental: Validar que el registro de actividades en bitácoras, formatos y sistemas se realice de forma adecuada, asegurando el correcto archivo y respaldo de la documentación. Gestión de Quejas: Supervisar la correcta atención, documentación y canalización oportuna de los reportes de quejas de los clientes hacia las áreas correspondientes. Mantenimiento y Auditorías: Verificar la disponibilidad y óptimo funcionamiento de las instalaciones, mobiliario y equipos. Participar activamente en auditorías internas y externas para detectar y mitigar riesgos. Reportes: Concentrar y desarrollar los reportes de producción de los diversos sitios de la unidad de negocios. Ofrecemos: Salario: $ 25,000 Brutos. Prestaciones de ley Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua. ¡Si cumples con el perfil y buscas un reto profesional, postúlate ahora!

Farmacéutico Jefe de Atención Especializada (CAE)

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