Descripción

OBJETIVO DEL PUESTO Supervisar y gestionar la operación de los programas de Tarjeta Corporativa y Reembolsos en las instalaciones del cliente, fungiendo como enlace principal entre el cliente y la empresa. Su misión es garantizar el cumplimiento de los lineamientos del servicio médico, liderar al personal a su cargo, asegurar la correcta revisión de facturación y soportes médicos, y contribuir al soporte administrativo integral de la clínica mediante la mejora continua de procesos y la generación de reportes para la toma de decisiones. REQUISITOS • Formación Académica: o Obligatorio: Licenciatura en Medicina General (Título y Cédula Profesional). o Deseable: Especialidad o Diplomado en Administración de Servicios de Salud, Gestión Hospitalaria o afín. • Experiencia: o Mínimo 2 años en posiciones administrativas dentro de clínicas, hospitales o empresas de servicios de salud. o Experiencia en supervisión de personal. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS • Revisión de facturas y soportes médicos dentro de lineamientos del servicio médico • Gestión de expedientes médicos y conocimiento de normativas de protección de datos • Experiencia en atención al cliente y manejo de relaciones interinstitucionales • Liderazgo y manejo de personal • Trabajo bajo presión • Manejo de paquetería Office (Excel avanzado para bases de datos) • Elaboración de reportes y análisis de métricas operativas • Propuesta y ejecución de mejoras continuas en procesos administrativos DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES 1. Supervisar el programa de Tarjeta Corporativa, llevando el seguimiento de pagos, revisando facturas y soportes médicos conforme a los lineamientos del servicio médico. 2. Supervisar el programa de Reembolsos, llevando el seguimiento de pagos, revisando facturas y soportes médicos conforme a los lineamientos del servicio médico. 3. Supervisar las actividades del personal a cargo de los programas de Tarjeta Corporativa y Reembolsos. 4. Servir como enlace entre el cliente y la empresa para coordinar procesos, gestionar solicitudes y resolver incidencias. 5. Llevar y mantener actualizada la base de datos de los programas médicos del cliente. 6. Controlar y dar seguimiento a las actividades administrativas de la clínica, asegurando el cumplimiento de políticas internas y regulaciones aplicables. 7. Administrar y mantener actualizados los expedientes médicos, garantizando la confidencialidad y el cumplimiento de normativas de protección de datos. 8. Elaborar reportes periódicos sobre el desempeño operativo de los programas supervisados, incluyendo métricas y cumplimiento de objetivos 9. Proponer y ejecutar mejoras en los procesos administrativos de los programas a su cargo CONDICIONES DE TRABAJO Sueldo integrado aproximado: $20,900 mensuales (Incluye $1,300 en tarjeta de vales de despensa) Tipo de contrato: Contrato inicial por 3 meses, al término se puede volver indeterminado con base en resultados. Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Ambiente laboral: Clínico-administrativo.

Inplan Médico Administrativo

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